CIPHER a créé la campagne « L’importance des mots » pour partager et promouvoir une compréhension commune des nombreux termes couramment utilisés dans le domaine de la santé mentale, qui décrivent les divers défis liés à la sécurité publique auxquels sont confrontés quotidiennement de nombreux professionnels de la sécurité publique (PSP), travailleurs de la santé, anciens combattants et leurs familles. La violence interpersonnelle est un comportement physique ou psychologique nuisible d’une personne ou d’un groupe envers une autre personne. Elle peut être un événement traumatisant, affectant la santé mentale de la victime et de l’agresseur. Des exemples incluent la violence conjugale, la maltraitance des personnes âgées et la violence en milieu de travail.