CIPHER a créé la campagne « L’importance des mots » pour partager et promouvoir une compréhension commune des nombreux termes couramment utilisés dans le domaine de la santé mentale, qui décrivent les divers défis liés à la sécurité publique auxquels sont confrontés quotidiennement de nombreux professionnels de la sécurité publique (PSP), travailleurs de la santé, anciens combattants et leurs familles. Le soutien social désigne le niveau de soutien que vous ressentez de la part des autres, y compris des collègues de travail, de la famille et des amis. Les gens choisissent ceux qui « seront là pour eux » parmi leurs réseaux sociaux, ce qui améliore leur santé et leur bien-être. Ce soutien favorise l’acceptation, la connexion, des relations positives et un sentiment d’importance.